Воюючий Єгипет: перші жертви в курортній Хургаді і ради Роспотребнадзора

Хвилювання в Єгипті докотилися до курортних зон. Вже найближчим часом Ростуризм збирається відправити своїх спецпредставників для отримання оперативної інформації про події в Хургаді, де традиційно відпочиває багато наших туристів. Там ісламісти намагалися атакувати місцевий суд.

Як повідомляв раніше телеканал Russia Today, у безладах в Хургаді загинула одна людина, 14 отримали поранення в результаті зіткнень прибічників Мухаммеда Мурси. МЗС РФ і об’єднання російських туроператорів попереджають наших співгромадян, щоб вони не покидали території готелів, якщо вже приїхали на відпочинок в цю країну. За різними даними, зараз в Єгипті може знаходитися близько 50 тисяч росіян.

Для них в посольстві Росії в Єгипті працює телефон гарячої лінії для екстреного зв’язку у разі виникнення надзвичайної ситуації : +201 280 095 099. Сьогодні вночі, погрожуючи ножами, зловмисники напали на знімальну групу телеканалу Росія 24. Всього за час безладів в Єгипті постраждали вже тисячі чоловік, в списку жертв – більше 300 прізвищ. Вже в 12-ти провінціях Єгипту, у тому числі в курортних зонах, ввели комендантську годину.

При цьому прес-секретар Ростуризма Ірина Щеголькова заявила, що те, що відбувається не завадить відпочинку російських туристів. А ось виконавчий директор Асоціації туроператорів Росії(АТОР) Майя Ломидзе говорить, що кожен турист повинен сам для себе вирішити, чи їхати в цю країну, поки МЗС не визнає її небезпечною.

У ефірі Вістей ФМ Ломидзе нагадала, що в 2011 році МЗС РФ вже визнавав цю країну небезпечною, і рекомендував туди не їхати. І туристичні компанії вивозили звідти людей. Але люди не хотіли виїжджати. А тоді там була ще серйозніша ситуація – порушення в постачанні їжі і питва в готелі, але люди все одно залишалися.

Роспотребнадзор нагадує, що туристи мають право на безкоштовну евакуацію з країни, а ті, хто відмовиться від вже придбаних туди путівок із-за ескалації внутрішньополітичної кризи в цій країні, – на повернення грошей.

У зв’язку з ситуацією в Єгипті набувають чинності положення законодавства, відповідно до яких при розірванні до початку подорожі договору про реалізацію туристського продукту туристові повертається грошова сума, рівна загальній ціні туристського продукту, а після початку подорожі – її частина в розмірі, пропорційному вартості не зроблених туристові послуг, – говориться в повідомленні, опублікованому сьогодні на сайті відомства.

У Роспотребнадзоре повідомляють, що туристи, у яких виникли проблеми з поверненням грошових коштів, вже внесених в рахунок оплати за договором про реалізацію туристського продукту, зв’язаного з організацією виїзду в Арабську Республіку Єгипет, можуть звертатися за додатковими роз’ясненнями по телефону гарячої лінії Роспотребнадзора : +7-800-100-00-04.

Там також пояснюють, що обов’язок по поверненню відповідних грошових коштів у разі реалізації туристом свого законного права на одностороннє розірвання договору лежить виключно на туроператорові як стороні договору про реалізацію туристського продукту. При ухиленні туроператора від виконання цього законодавчо закріпленого обов’язку добровільно захист порушеного права туриста забезпечуватиметься в судовому порядку. Причому, у такому разі міра відповідальності зобов’язаної сторони зросте за рахунок можливого застосування до неї відповідних цивільно-правових заходів, – відмічають в Роспотребнадзоре.

Крім того, туристи мають право звернутися за наданням екстреної допомоги в об’єднання туроператорів у сфері виїзного туризму ТУРПОМОЩЬ.

This entry was posted in Правдиві факти. Bookmark the permalink.

Comments are closed.